News



21/05/2017
Kerjasama REX dengan Tokopedia untuk membangun ekonomi digital indonesia

Hari ini PT. Royal Express Indonesia (REX) bekerja sama dengan e-commerce Tokopedia untuk memberikan layanan REX-10. Layanan ini mengakomodasi pengiriman paket kargo yang memiliki volume besar dengan  minimum berat 10 kilogram. 

 

REX 10 merupakan layanan terbaru yang diluncurkan pertama kali di Tokopedia guna mempermudah pengiriman produk dengan volume besar yang dijual oleh para merchants  dan juga memiliki manfaat untuk para Toppers (pengguna Tokopedia) untuk mendapatkan pengiriman yang memuaskan.

 

Tokopedia saat ini menjadi sebagai pionir E-commerce terbesar di Indonesia yang memiliki 300.000 merchants aktif dan transaksi pengiriman hingga 6 juta produk setiap bulan.

 

Untuk memenuhi kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama, dibutuhkan distribusi produk yang didukung konektivitas sistem logistik yang terintergrasi, REX yang bergerak di bidang jasa pengiriman yang lebih dari 10 tahun dan sudah memiliki jaringan agen yang sudah tersebar diseluruh Indonesia.

 

Arnold Jaguar Limasnax selaku Presiden Direktur REX Kiriman Express mengatakan, “Layanan ini merupakan yang terbaru dari kami, diluncurkan pertama kali di Tokopedia dan ditujukan untuk mempermudah pengiriman produk bervolume besar yang dijual oleh Toppers (pengguna Tokopedia)."

 

Menurut Bpk. Arnold, dengan didukung SDM handal dan jaringan armada yang memadai, REX selalu berupaya memenuhi semua kebutuhan pelanggan dengan sebaik-baiknya. “Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami,” imbuhnya.

 

COO Tokopedia Leontinus Alpha Edison mendukung pernyataan Bpk. Arnold, “Banyak sekali nilai tambah untuk Toppers dengan bergabungnya REX dalam jajaran logistik yang terhubung dengan Tokopedia, khususnya dengan adanya layanan REX-10.”

 

“Mulai dari fasilitas gratis jemput di tempat, fitur real time tracking, biaya pengiriman yang murah, namun tetap aman. Sederet kelebihan ini tentu akan mempermudah penjual maupun pembeli dalam melakukan transaksi produk terutama yang bervolume besar,” tutur Leon.

 

Tokopedia berharap dengan adanya REX, semakin banyak yang berani menciptakan peluangnya melalui bisnis online produk bervolume besar bersama Tokopedia.

 

Berikut beberapa fitur unggulan layanan REX :

1.   SMS Notifikasi atas pengiriman baik untuk pengirim maupun penerima paket,

2.   Melakukan pengecekan ongkos kirim dan melacak kiriman dengan lebih cepat via website REX  dan via smartphone android,

3.   Layanan Customer Service yang ramah dan cepat tanggap,

4.   Layanan Pickup Gratis untuk pelanggan yang telah teregistrasi,

5.   Koneksi API (Application Programming Interface) yang terintegrasi dengan sistem pelanggan,

6.   E-Connote (nomor resi elektrik) sebagai fitur yang praktis untuk pelanggan.